Принципы структурирования
Внутрикорпоративная структура агентства Imageland Public Relations Agency, An Affiliate of Edelman организована так, чтобы с максимальной эффективностью решать задачи, поставленные клиентом.
Как построена работа с клиентом?
- На предварительном этапе с клиентом сотрудничают представители отдела по развитию. Они выезжают к потенциальному заказчику, выясняют перечень требований и задач клиента, составляют предварительное техническое задание.
- Затем наступает этап разработки концепции, в котором принимают участие члены рабочей группы по данному проекту: сотрудники информационно-аналитического отдела и отдела по развитию, менеджеры отделов по работе в клиентами, члены Дирекции.
- После того, как концепция подготовлена документ передают на утверждение клиенту с разъяснением основных этапов его практической реализации.
- В случае одобрения концепции, клиенту представляется рабочая группа в составе 2-3 менеджеров по работе с клиентами и ассистента менеджера, которые на постоянной основе реализуют данный проект.
- Также с клиентом под руководством менеджера проекта, сотрудничают штатные и внештатные текстрайтеры, дизайнеры, аналитики, специалисты административного отдела.
- Каждый проект агентства, лично курируется одним из членов Дирекции.
Таким образом, благодаря вышеперечисленным внутренним структурным принципам, агентство гарантирует качественный, своевременный и эффективный сервис всем клиентам без исключения.
Собственные торговые марки
В целях оптимизации динамики развития бизнеса, а также соответствия инновационным вызовам времени, агентство Imageland в настоящее время разрабатывает и создает систему собственных торговых марок, первой из которых стало бизнес-подразделение Imageland Interactive.
Imageland Interactive www.interactive-pr.ru Основное направление деятельности - связи с общественностью и промоушен в Интернете.
Imageland PhaRma www.imageland-phapma.ru В 2002 году было создано подразделение Imageland PhaRma, специализирующееся на предоставлении комплекса PR услуг для фармацевтических компаний.
|
|
|